Старији одрасли и друштвени медији

Налази: Старији одрасли и друштвени медији

Коришћење друштвених мрежа међу корисницима Интернета старости 50 и више година скоро се удвостручило - са 22% на 42% током прошле године.

Иако је употреба друштвених медија драматично порасла у свим старосним групама, старији корисници су током последње године били посебно одушевљени прихватањем нових алата за умрежавање. Иако је е-пошта и даље примарни начин на који старији корисници одржавају контакт са пријатељима, породицама и колегама, многи корисници се сада ослањају на платформе друштвених мрежа како би помогли у управљању свакодневним везама за размену комуникација, фотографијама, видео записима, вестима и ажурирањима статуса са растућом мрежом контаката.

Половина (47%) корисника Интернета у доби од 50 до 64 године и сваки четврти (26%) од 65 година и више сада користи веб локације за друштвене мреже.

Половина одраслих на мрежи у доби од 50 до 64 године и сваки четврти жичани старији људи сада се убрајају у масу Фацебоок-а и ЛинкедИн-а. То је више од само 25% одраслих на мрежи у доби од 50 до 64 године и 13% од 65 година и више који су пре једне године пријавили употребу друштвених мрежа у истраживању спроведеном у априлу 2009. године.

Млади одрасли корисници интернета од 18 до 29 година и даље су најтежи корисници веб локација за друштвене мреже попут Фацебоок-а и ЛинкедИн-а, са 86% који кажу да их користе. Међутим, током прошле године њихов раст је бледео у поређењу са добицима старијих корисника. Између априла 2009. и маја 2010. године, корисници Интернета старосне доби од 50 до 64 године који су рекли да користе веб локације за друштвене мреже као што су МиСпаце, Фацебоок или ЛинкедИн порасли су за 88%, а они од 65 година и више за 100% у усвајању веб локација, у поређењу са растом стопа од 13% за узраст од 18 до 29 година.

Коришћење друштвених мрежа наставља да расте међу старијим корисницима

Свака десета (11%) одраслих особа на мрежи у доби од 50 до 64 године и свака двадесет (5%) одраслих особа на мрежи у доби од 65 година и старија сада каже да користи Твиттер или другу услугу да би делила ажурирања о себи или видела ажурирања о другима.



Коришћење Твиттера и других услуга за дељење ажурирања статуса такође је порасло међу старијим корисницима, нарочито међу онима старости 50-64 године. Иако је само 5% корисника старости од 50 до 64 године користило Твиттер или неку другу услугу ажурирања статуса у 2009. години, 11% сада каже да користи ове алате. Типичног дана 6% одраслих на мрежи између 50 и 64 године чине Твиттер делом своје рутине, у односу на 1% који су то учинили 2009. године.

Поређења ради, веб локације за друштвене мреже временом су стекле много веће упориште у животима старијих Американаца. Свака пета (20%) одрасла особа старости 50-64 година каже да користи странице за друштвене мреже уобичајеног дана, у поређењу са 10% пре годину дана. Исто тако, 13% одраслих на мрежи старијих од 65 година и више се пријављује на сајтове друштвених мрежа, у поређењу са само 4% који су то учинили 2009. године.

Е-пошта и вести на мрежи и даље су привлачније старијим корисницима, али сајтови друштвених медија привлаче бројне поновљене посетиоце.

Иако е-пошта данашњим тинејџерима можда пада у немилост, старији одрасли се на њу још увек ослањају као на основни алат за своју свакодневну комуникацију. Свеукупно, 92% од 50 до 64 године и 89% од 65 и више година шаљу или читају е-пошту, а више од половине сваке групе размењује е-поруке уобичајеног дана. Сакупљање вести на мрежи такође високо котира у свакодневним медијским навикама старијих одраслих; 76% корисника Интернета у доби од 50 до 64 године добија вести на мрежи, а 42% то ради уобичајеног дана.1Међу корисницима Интернета старости 65 и више година, 62% вести тражи на мрежи, а 34% то ради уобичајеног дана.

Својства друштвених медија, укључујући умрежавање и веб локације за ажурирање статуса, новији су додаци свакодневној дигиталној исхрани старијих одраслих. Ипак, & лдкуо; лепљивост & рдкуо; сајтова је запажен. Да би се подаци погледали на други начин, међу скупином одраслих особа старијих од 50 година и старијих који користе веб локације за друштвене мреже, 44% их је користило дан пре него што су их контактирали за наше истраживање.

Скуп корисника Твиттера и ажурирања статуса старијих од 50 година и старији премален је за сегментирање, али понашање ове ограничене групе за рано усвајање указује на сличну тенденцију ка редовној употреби веб локација.

Поређења ради, мање од половине корисника Интернет банкарства старијих од 50 година и старије је посетило веб локације уобичајеног дана, а мање од петог старијег корисника веб локација са малим огласима јуче је пријавило употребу веб локација & лдкуо; & рдкуо;

Типичан дан: Тамо где се уклапа употреба друштвених медија

Импликације: Зашто се друштвени медији можда хватају за старије одрасле особе

Као што је показало наше недавно истраживање, најстарије одрасле особе у САД (старије од 65 година) међу најмање је вероватно да ће имати брзи приступ. (Само 31% има широкопојасну мрежу код куће). Такође су најмање вероватни да недостатак широкопојасне мреже виде као недостатак.

Међутим, иако су старије одрасле особе можда међу најотпорнијим на широкопојасну мрежу, постоје докази да када ови корисници једном пробају приступ брзом приступу, често се ослањају на интернет као свакодневну услугу у свом животу. Иако су стопе усвајања широкопојасне мреже код најстаријих корисника ниске, учесталост употребе међу онима који имају приступ велике брзине релативно је близу нивоа употребе млађих корисника.

Гледајући одрасле особе старије од 65 година и старије које имају брзу интернет везу код куће, 72% каже да Интернет користе уобичајеног дана. То се пореди са 77% корисника широкопојасног интернета у доби од 50 до 64 године, 84% од 30 до 49 година и 86% од 18 до 29 година.

Употреба друштвених медија нешто је заступљенија међу старијим корисницима који имају брзе везе код куће. Међу широкопојасним корисницима старости 50-64 године, 52% сада користи веб локације за друштвене мреже, а 24% то ради уобичајеног дана. Међу одраслима старости 65 и више година који имају широкопојасну мрежу код куће, 28% сада користи веб локације за друштвене мреже, а 15% то ради уобичајеног дана. Између многих других активности, приступ брзим брзинама повезан је и са већом тенденцијом блогова и дељења других облика креативног садржаја на мрежи.2

Па зашто би социјални медији могли бити све атрактивнији за старије одрасле особе?

Први,наша истраживања показују да је много већа вероватноћа да ће се корисници социјалних мрежа поново повезати са људима из своје прошлости, а ове обновљене везе могу пружити моћну мрежу подршке када су људи близу пензије или крену у нову каријеру.

У нашем истраживању из септембра 2009. године, око половине свих корисника друштвених мрежа старијих од 50 година рекли су да их је контактирао неко из њихове прошлости који их је пронашао на мрежи. Генерално, 64% корисника друштвених мрежа трагало је за информацијама о некоме из њихове прошлости, у поређењу са 30% не-корисника.

Друго, старије одрасле особе чешће живе са ахронична болест , а они који живе са овим болестима вероватније ће потражити подршку на мрежи.

Постоје две активности које се истичу међу људима који живе са хроничним болестима: блоговање и учествовање у дискусијама о здрављу на мрежи. Када се други демографски фактори одржавају константно, постојање хроничне болести значајно повећава вероватноћу корисника Интернета да кажу да раде на блогу или доприносе дискусији на мрежи, списку или другом форуму који помаже људима са личним проблемима или здравственим проблемима.

И на крају, друштвени медији премошћују генерацијске празнине. Иако резултати понекад могу бити неуредни, ови друштвени простори удружују кориснике из врло различитих делова живота људи и пружају прилику за размену вештина у генерацијским поделама.

Постоји неколико других простора - на мрежи или ван ње - где се тинејџери, тинејџери, чланови генерације сендвича, баке и деке, пријатељи и комшије редовно укрштају и комуницирају преко исте мреже. Фотографије, видео снимци и ажурирања која се свакодневно деле могу пружити драгоцену везу далекој породици и пријатељима који су повезани на разне начине. Деца и унуци старијих одраслих документују многе аспекте свог живота путем друштвених мрежа, а они такође постају популарни простори за професионално умрежавање, континуирано образовање и политичко учешће.

Разне организације које раде са старијим одраслима - попут ААРП, Технолошке службе за старије одрасле (ОАТС) и Пројецт ГОАЛ - активно промовишу ресурсе друштвених медија који су релевантни за зреле кориснике. У марту је Национални план широкопојасне везе ФЦЦ-а посебно затражио од Конгреса додатна средства за улагање у програме обуке за дигиталну писменост за старије Американце. Једна идеја предложена у оквиру плана била је подршка & лдкуо; Националном корпусу за дигиталну писменост & рдкуо; који обучава волонтере за подучавање дигиталним вештинама онима који су најмање повезани у својим заједницама - укључујући упаривање технолошки паметних дигиталних урођеника са старијим особама. С обзиром да 86% корисника Интернета у доби од 18 до 29 година користи сајтове за друштвене мреже, а 60% то ради уобичајеног дана, није тешко замислити да би неки од ових младих ментора били нестрпљиви да своје вештине у управљању профилима поделе са старијим корисницима.

Трендови друштвених медија према годинама, 2009-2010